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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

En Joyas MPA, accesible desde https://joyas-mpa.es, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Te invitamos a leer esta política detenidamente antes de facilitarnos cualquier dato personal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación: Joyas MPA
• Sitio web: https://joyas-mpa.es
• Correo electrónico de contacto: contacto@joyas-mpa.es
• País: España

2. Datos que recopilamos

Según el uso que hagas de nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

2.1 Datos que tú nos facilitas

• Formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
• Pedidos y compras: nombre completo, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Suscripción al boletín: dirección de correo electrónico.

2.2 Datos recogidos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
• Cookies: tal como se detalla en nuestra política de cookies más adelante.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

• Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta y durante un período máximo de 1 año adicional.
• Datos de pedidos: durante 5 años desde la transacción, conforme a la legislación fiscal y mercantil española.
• Suscripción al boletín: hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de navegación: según la configuración de las herramientas de análisis utilizadas (máximo 26 meses).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir tus datos con los siguientes prestadores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

• Infomaniak Network SA (alojamiento web) — con sede en Suiza, país con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea. Política de privacidad de Infomaniak.
• Proveedores de pago: los datos de pago son gestionados directamente por la pasarela de pago (procesadores certificados PCI-DSS). Joyas MPA no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Herramienta de análisis web: si se utiliza, con datos anonimizados o bajo consentimiento previo.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a Suiza (nivel de protección adecuado) en el caso de Infomaniak.

6. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a contacto@joyas-mpa.es, indicando tu nombre, apellidos y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Joyas MPA utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Indispensables para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad). No requieren consentimiento previo.

Cookies analíticas

Nos permiten medir el tráfico y mejorar el sitio web. Solo se activan con tu consentimiento previo. Los datos se recogen de forma anonimizada siempre que sea posible.

Cookies de marketing

Actualmente, Joyas MPA no utiliza cookies de marketing o publicidad de terceros.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

8. Seguridad de los datos

Joyas MPA adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. El sitio utiliza el protocolo HTTPS para cifrar todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestro servidor, alojado en la infraestructura segura de Infomaniak, certificada ISO 27001.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento parental, te rogamos que nos lo comuniques a contacto@joyas-mpa.es.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura siempre en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@joyas-mpa.es
• Sitio web: https://joyas-mpa.es